Eliminar a Minha Conta Alite

Quer eliminar a sua conta Alite? Sem problema!

Se deseja eliminar a sua conta Alite, basta preencher o ‘Pedido de Eliminação de Conta’ formulário abaixo.

Pode levar até 30 dias para processar o seu pedido, mas tenha em mente que, uma vez feito este pedido, pode perder o acesso à sua conta imediatamente.

Eliminar a sua conta significa:

• Não poderá iniciar sessão na sua conta no Website Alite ou na App Alite.
• Todo o histórico de pedidos do Website e da App Alite (se já comprou connosco anteriormente) será eliminado.
  

Se está de acordo com isto, preencha o formulário '.Pedido de Eliminação de Conta' abaixo para completar o nosso processo de verificação de identidade; precisamos de verificar que estamos a falar com o titular da conta, pois isso ajuda-nos a proteger a sua informação pessoal. Apenas você (ou, se não puder, alguém a agir em seu nome) tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais.

A nossa equipa irá então processar o seu pedido assim que possível e irá mantê-lo atualizado assim que este pedido tiver sido processado! Isto pode levar até 30 dias corridos para ser processado, mas iremos tentar completar o seu pedido o mais rápido possível.

Eliminar a sua conta não significa:

Que iremos eliminar toda a informação que temos sobre si.

Queremos garantir que compreende que o direito à eliminação não é um direito absoluto; isto significa que mesmo quando nos pede para eliminar as suas informações pessoais, podemos precisar de as manter pelas seguintes razões:

• Quando a sua informação ainda for necessária para os fins para os quais a recolhemos, por exemplo, precisamos dela para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo relacionadas com a compra dos nossos produtos.
• Temos de a manter para que possamos cumprir as nossas obrigações legais, por exemplo, a informação relacionada com as suas compras deve ser mantida para que possamos cumprir os nossos requisitos de auditoria estatutária e para fins fiscais, e precisaremos de manter algumas das suas informações para demonstrar a nossa conformidade com as nossas obrigações legais em relação a este pedido.
• Precisamos dela para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Se ainda deseja eliminar a sua conta Alite, preencha o formulário abaixo.

Se deseja saber mais sobre os seus direitos em relação às suas informações pessoais, clique aqui